Origen, ventajas y cómo elegir a un 3PL
La logística ha transitado por un camino evolutivo que va desde cuando las operaciones de almacenamiento y distribución las realizaba el propio fabricante hasta lo más avanzado hoy en día que involucra la función de un consultor dedicado exclusivamente a planear y gestionar las actividades logísticas, haciendo uso de diferentes proveedores de servicios. Con la globalización del comercio, la evolución constante de los mercados y la rápida aceptación del e-commerce por parte de los consumidores, cada vez se han vuelto más complejos los sistemas de almacenamiento y distribución de mercancías.
Si a eso se le suma que el eslabón final de la cadena de suministro, la atención al cliente, ha cobrado más importancia como factor que impulsa la competitividad de las empresas, es evidente que se requiere de un servicio integral de logística que responda a esos nuevos desafíos.
Logísticas, haciendo uso de diferentes proveedores de servicios.
Esto dio pie al surgimiento de diferentes tipos de operador logístico, reconocidos por las siglas 1PL, 2PL y 3PL, cuya diferenciación depende del nivel de servicio que se ofrece para optimizar la cadena de suministro.
El 3PL cobró auge cuando los fabricantes requirieron de un proveedor que se ocupara de los procesos de almacenamiento y distribución para poder enfocarse en la optimización de sus procesos de producción y en la calidad de sus productos. En este sentido, un 3PL o Third Party Logistic funge como intermediario “silencioso” entre la empresa y sus clientes finales, manteniendo transparencia en esta relación, además de que no se involucra en temas de facturación ni órdenes de compra.
¿Cuáles son las ventajas de la tercerización?
La principal es la reducción de costos de operación a través de las economías a escala, así como también la optimización de la productividad y la calidad en el servicio que se brinda al cliente final.
Otros beneficios son:
- Reducir el riesgo al aprovechar los conocimientos y experiencia del proveedor de 3L.
- Evitar grandes inversiones en instalaciones, equipo y software cuando se busca entrar en nuevos mercados.
- No incurrir en costos fijos sino manejar el gasto como costos variables en función de la demanda y la estacionalidad de los productos.
- Disponer de las herramientas tecnológicas más avanzadas para optimizar rutas y dar seguimiento puntual a las mercancías.
- Enfocarse en las actividades productivas propias de la empresa y en la consecución de las metas estratégicas.
- Acceder a propuestas innovadoras para el mejoramiento de la cadena de suministro.
- Además, los operadores 3PL pueden a su vez ser subcontratados por un operador 4PL en el caso de grandes proyectos nacionales o internacionales para ofrecer sus servicios de almacenaje, inventarios, distribución, logística inversa y trazabilidad en otros destinos.
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